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サービスの流れ
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お問い合わせ＆ご相談
庭木の剪定、伐採、抜根等お庭のお困りごとは何でもお問い合わせください。ご相談、お見積りは無料ですのでお気軽にお問い合わせください。庭木の本数、種類、大きさ、状態を確認し、お客様のご要望を伺います。
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現地調査
お客様お立会いのもと、ご都合のよろしい日時にお伺いいたします。練馬区周辺地域であれば、即日、翌日も対応可能ですので、まずはお問い合わせください。※ご不在でも下見が可能な場合はおっしゃってください。
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ご提案・お見積り
現場調査時点で、即お見積りをお伝えできる場合もあれば、後日お見積書をメール添付またはご郵送する場合もございます。適正な価格でご案内いたします。
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施工
お見積り内容に納得いただけましたら、ご都合のよろしい日時に作業いたします。※ご不在でも作業が可能な場合はおっしゃってください。経験を積んだ庭師が丁寧に作業いたしますので、お任せください。
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お引き渡し
お客様立ち合いの元、工事内容を確認し、お引渡しいたします。お支払いは、現金またはご不在の場合5日以内に銀行振り込みとさせていただいております。※クレジットカードのお取り扱いはございませんのでご注意ください。
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アフターサービス
お引き渡したあとも、末永くお付合いさせていただきます。手の届かない日常のお困りごと、お気付きになった点がございましたら遠慮なくご相談ください。また、施工後の感想もお待ちしております。
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よくあるご質問
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Q１、見積もりは無料ですか？
はい無料で承ります。ただし、遠方のお客様は現地調査の交通費をいただく場合がございます。その場合は事前にご連絡させていただいてからの現場調査となりますので、ご安心ください。
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Q２、木1本を剪定してもらいたいのですが、可能ですか？
はい、可能です。お庭に関するどんな小さなことでお受けいたします。
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Q３、見積もりは現地に来ないとできないですか？
基本的に、現地に行かないと正確なお見積もりはお出しできません。なぜかというと、進入経路や、配管なども考慮して総合的に判断するからです。概算であれば、現地の画像とどのようにされたいかを詳しくメールで教えていただければお伝えすることはできます。まずはお問い合わせくださいませ。
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Q４、樹木に毛虫がついてしまいました。駆除できますか？
はい。消毒の機械を使って、薬剤を噴霧します。
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Q５、雑草が生えてしまい、抜いても抜いてもまた生えます。何かいい方法はないですか？
はい、防草シートや砂利、人工芝、真砂土、コンクリート舗装、など、方法はいろいろあります。是非一度、ご相談くださいませ。
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Q６、図面は描いてもらえますか？
はい、庭づくりや外構工事に関して必要に応じてエクステリアCADや手描きでのお渡しになります。
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Q７、お支払いはいつですか？
基本的には工事完了後、請求書をお出ししております。5日以内の振り込みとさせていただいております。工事の規模に応じて、前払い、中間払いが発生する場合があります。
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Q８、工事中のトイレをお貸しした方がいいですか？お茶はどのようにお出ししたら良いですか？
お手洗いは、お借りしません。お茶はお気になさらず。それでもお気持ちということで、あればありがたくいただきます。
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Q９、問い合わせたら、その後営業たくさんされますか？
しつこい営業は一切いたしません。ご安心ください。
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Q１０、植木の剪定ゴミは処分してもらえますか？
はい、有料で処分します。大半の方が処分までご依頼されます。
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株式会社福樹園
カブシキガイシャフクジュエン
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〒350-0274 埼玉県坂戸市溝端町11-13
TEL：0120-579-415
FAX：049-215-1478
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